Un professionnel ne fait parfois, rien comme tout le monde. L’idée est logique et oblige donc ce dernier à profiter de certains avantages pensés pour son activité et surtout, l’aspect pratique de celle-ci. Toujours dans le rush et dans la précipitation, un professionnel, quel que soit d’ailleurs son secteur d’activité, est très souvent branché sur son téléphone pour diverses raisons. Accès à des applications facilitant la gestion de son travail, appel à des clients ou des fournisseurs et autres contacts sont tant d’actions menées chaque jour de la semaine, voire du week-end par ces entrepreneurs.
Pour ces raisons, les opérateurs mobiles ont pris l’habitude de proposer différents forfaits, réellement pensés pour les professionnels tant ils répondent à leurs craintes et leurs réels besoins. Que faut-il rechercher pour un forfait professionnel et surtout, quels sont les avantages généralement mis en avant par les opérateurs ?
Un support de tous les instants
Lorsque l’on se trouve sur un chantier, auprès d’un client ou tout simplement en train d’effectuer certaines tâches propres à sa profession, on ne possède généralement pas une minute pour soi et il est surtout essentiel de ne pas perdre de temps. Voici pourquoi de nombreux opérateurs se targuent de proposer un suivi et un support permanent envers les professionnels, au contraire de celui proposé historiquement pour les particuliers n’ayant par exemple, pas accès à certains services en week-end. Non sans une certaine logique !
Au moment de sélectionner son opérateur mobile et son forfait professionnel, il est donc crucial de prendre en compte les temps de réponse, la qualité du service client et surtout, les différents moyens disponibles pour contacter ce même service. Certains professionnels privilégient les appels directs quand d’autres, prennent l’habitude de passer par mail ou messagerie directe. Il faut alors vérifier les moyens disponibles.
La gestion aisée de sa flotte de lignes
Le forfait d’un seul entrepreneur est globalement aisé à gérer, tout en profitant d’un service client performant lorsque celui-ci est connu pour sa qualité. Cependant, il n’est pas aussi simple de gérer une flotte d’appareils et de lignes différentes lorsque l’entreprise possède plusieurs téléphones.
Il faut donc s’assurer de cette donnée lorsque l’on gère plusieurs appareils et que de nouveaux sont amenés à fréquemment être ajoutés au sein du système, notamment avec l’arrivée de nouveaux employés. Dans ce cas précis, l’activation de la ligne téléphonique se doit d’être extrêmement rapide et il faut absolument privilégier un opérateur s’engageant en amont, à directement activer les nouvelles lignes. La gestion de la flotte d’une entreprise est cruciale et historiquement, les différents opérateurs se démarquent entres eux, par les solutions proposées à ce sujet.
L’accès facilité aux dernières nouveautés
Il ne faut pas perdre de temps lorsque l’on est un entrepreneur : cette denrée est déjà si rare ! Perdre de longues minutes à cause d’un problème technique devient alors un réel souci qui peut toutefois être évité dans certains cas. Comment ?
En possédant les derniers téléphones aux plus récentes technologies disponibles sur le marché, il est moins fréquent de se trouver face à un problème technique. Bien entendu, ils n’y sont pas étrangers systématiquement mais la probabilité reste moindre. D’autant plus que ces nouvelles technologies embarquent fréquemment des aides précieuses pour tous les entrepreneurs et ce, dans de nombreux domaines d’activité.
Assurez-vous donc de vous tourner vers un opérateur vous proposant fréquemment le changement de téléphone à un prix relativement compétitif. Gardez en effet en tête que les professionnels doivent généralement, profiter d’offres uniques et réellement avantageuses si on les compare à celles proposées aux clients particuliers.
